JUEGO MÁS SEGURO
Comprometidos con el Juego Más Seguro
En JOKERBET
entendemos el juego como una actividad de entretenimiento que debe desarrollarse de manera informada, responsable y dentro de límites personales de tiempo y dinero. Por ello, promovemos una experiencia de juego más seguro, poniendo a disposición de nuestros usuarios herramientas y medidas orientadas a reforzar el control de su actividad en el sitio web.
ElJuego Más Seguro implica mantener el juego como una forma de ocio, evitando que se convierta en una fuente de presión económica, afectación personal o interferencia con las responsabilidades familiares, sociales o laborales. Por ello, recomendamos que cada usuario juegue únicamente con importes que pueda asumir, establezca límites adecuados para su actividad y haga uso de las herramientas de control disponibles en su cuenta de juego.
Si el juego deja de ser una actividad de entretenimiento o empieza a generar malestar, preocupación o dificultades en tu vida diaria, es importante tomar una pausa y buscar orientación. En JOKERBET ponemos a tu disposición información, mecanismos de control y recursos de ayuda que contribuyen a una práctica de juego responsable y más segura.
Hay muchas formas de divertirte; no conviertas el juego en tu única forma de entretenimiento.
Si eres menor de edad, tienes prohibido participar.
Todo tiene un límite; tu actividad de juego también. No utilices crédito ni dinero que no puedas asumir perder.
Si no te diviertes jugando, tómate un respiro: Sin entretenimiento, el juego pierde su sentido.
El tiempo también importa: Controla cuánto tiempo dedicas al juego.
Juega con responsabilidad y procura que el juego siga siendo una actividad de entretenimiento y no una fuente de problemas.
No permitas que tu estado de ánimo dependa del azar..
No intentes recuperar las pérdidas; , forman parte del juego.
Toma el control de tu juego y no permitas que interfiera en tus responsabilidades personales, familiares, sociales o laborales.
Comparte tu experiencia con tu entorno;Cuando juegas de forma responsable, no tienes por qué ocultarlo..
- ¿Qué es el Juego Más Seguro?
- ¿Qué es el Juego Patológico o Ludopatía?
- Pérdida de control sobre los impulsos de jugar durante un periodo de tiempo continuado.
- Aumento de la frecuencia de juego y de la cantidad apostada.
- La preocupación por jugar y obtener dinero para seguir haciéndolo es constante.
- Las alteraciones de la conducta en relación con el juego continúan aun cuando existen consecuencias adversas.
- Riesgos del juego
- Psicopatológicas: en el ámbito personal la persona presenta tristeza, ansiedad, depresión, irritabilidad.
- Aumento de la frecuencia de juego y de la cantidad apostada.
- La preocupación por jugar y obtener dinero para seguir haciéndolo es constante.
- Familiares: en el entorno familiar y de pareja empieza a existir una desatención familiar, falta de comunicación, alteraciones en la sexualidad, etc.
- Sociales: en el entorno social hay desatención de las amistades, disminución de las actividades de ocio, pérdida de relaciones significativas, etc.
- Consumo de sustancias: en algunos casos uso y abuso de tabaco, alcohol y/o cocaína, entre otras sustancias adictivas.
- Legales: en las relaciones con la justicia, frecuentemente problemas por motivos de estafa, robos y otras actividades delictivas.
- Económicas: en el plano económico hay deudas y problemas de dinero relacionados con el juego.
El Juego Más Seguro consiste en la elección racional y sensata de las opciones de juego, que tenga en cuenta la situación y circunstancias personales del usuario, impidiendo que el juego se pueda convertir en un problema. El Juego Más Seguro implica una decisión informada y consciente por parte de los consumidores con el único objetivo del entretenimiento, la distracción y en el cual el valor de lo jugado no supera nunca lo que el individuo se puede permitir.
Es un trastorno consistente en la pérdida de control del comportamiento en relación con el juego, con graves consecuencias para las personas y su entorno. Se considera que una persona tiene una conducta patológica cuando pierde la libertad de decidir si quiere jugar o no, y el juego pasa a ser una necesidad prioritaria, con el consiguiente deterioro de la vida individual, familiar y social, siendo rasgos esenciales del juego patológico los siguientes:
Los Jugadores patológicos tienden a tener una serie de problemas en distintas áreas de su vida a causa del juego. Estas consecuencias son las siguientes:
- ¿Qué son los límites de depósito?
- ¿Qué son los límites de apuesta?
- ¿Qué es la autoexclusión?
- Autoprohibición y condiciones de ejercicio
- Inscripción: Registro de Personas Prohibidas.
- Presentación en línea:Consulta en línea MINCETUR.
Son aquellos que limitan la cantidad que puedes depositar en un periodo de tiempo determinado, de manera que puedas adecuar tu actividad de juego a tu nivel de ingresos.
Si deseas ampliarlos, deberás solicitar el aumento de límites en tu área personal / Límites de depósito y luego actualizar el sitio web para que el cambio se aplique.
Dichos límites podrán reducirse, si así lo consideras necesario, en cualquier momento y de manera automática.
Son aquellos que limitan la cantidad que puedes destinar a apuestas en un periodo de tiempo determinado, de manera que puedas gestionar tu actividad de juego de forma más controlada y responsable.
Si deseas ampliarlos, deberás solicitar el aumento de límites en tu área personal / Límites de apuesta y luego actualizar el sitio web para que el cambio se aplique.
Dichos límites podrán reducirse, si así lo consideras necesario, en cualquier momento y de manera automática.
Se trata de un periodo de tiempo durante el cual puedes tomarte un respiro y permanecer sin jugar con nosotros. Esta decisión no será reversible hasta transcurridas 24 horas, siempre que el periodo elegido sea superior a dicho plazo, por lo que te recomendamos elegir adecuadamente el tiempo de descanso.
Cuentas con una sección de “Autoexclusión” en tu área de usuario desde la que podrás indicar el tiempo de inactividad que deseas mantener.
En el marco de la normativa aplicable en el Perú, se ha regulado el Registro de Personas Prohibidas de acceder a juegos de casino y máquinas tragamonedas.
La inscripción en el Registro de Personas Prohibidas impide la participación del inscrito en aquellas actividades de juego respecto de las cuales la normativa aplicable exija la verificación previa de identidad, con la finalidad de hacer efectiva la prohibición de acceso al juego.
Protección de menores
El sector del juego online protege a los menores de edad. En cumplimiento de la normativa aplicable y como parte de sus políticas de responsabilidad social, los operadores incluyen en sus respectivas páginas web un aviso de que los menores de 18 años tienen prohibido el acceso a los juegos de azar. Para garantizar el cumplimiento de esta prohibición y verificar que los usuarios del juego online sean mayores de edad, se aplican mecanismos de control y validación de identidad conforme a la normativa vigente.
Mecanismos de control de menores en el registro de jugadores
Las empresas del sector cuentan con mecanismos de control para evitar que niños, niñas y adolescentes puedan jugar. Cualquier usuario que desee participar en un juego online debe registrarse previamente. Para ello, los operadores solicitan, entre otros datos, nombre y apellidos, número de documento de identidad y fecha de nacimiento.
En nuestro caso, también contamos con mecanismos de verificación biométrica de los datos del documento y de reconocimiento de la persona, con la finalidad de identificar al titular de la cuenta.
Consecuencias de detección de un menor
En caso de detectarse que un menor está haciendo uso de una cuenta de juego de un tercero, se procederá al bloqueo y cancelación de dicha cuenta, así como a adoptar las medidas que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Control Parental
Para prevenir posibles conductas de riesgo, quienes más pueden ayudar a los menores son sus padres, madres o tutores. Algunas de estas medidas pueden ser, por ejemplo:
El Ministerio de Salud (MINSA) ofrece atención profesional para evaluar y atender problemas relacionados con los hábitos de juego, así como para determinar si estos requieren una mayor atención. A continuación, ponemos a tu disposición sus datos de contacto en caso de que consideres conveniente solicitar ayuda:
Página web: Solicitar atención en Centros de Salud Mental Comunitaria en el Perú – Ministerio de Salud (MINSA).
Línea gratuita de Salud Mental (MINSA): 113 (Opción 5)
En este enlace encontrarás las direcciones y teléfonos de los Centros de Salud Mental Comunitaria (CSMC) más cercanos a tu domicilio.
Ponemos a tu disposición un test de autoevaluación con el fin de ayudarte a identificar posibles señales de alerta relacionadas con el juego.
- Descargar test de juego más seguro
Si has respondido “Sí” a alguna de las preguntas planteadas, es posible que presentes señales de alerta relacionadas con el juego y que necesites ayuda. Visita nuestra sección de Ayuda sobre Juego Más Seguro, más abajo.
En el siguiente enlace podrás encontrar distintos centros de ayuda, tanto del Sistema Nacional de Salud como universitarios, asociaciones, entre otros. En ellos se desarrollan servicios de prevención y atención de los trastornos asociados al juego. Haz clic en el buscador para ubicar el centro más cercano a tu domicilio:
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Portal de Centros de Salud Mental Comunitaria: Solicitar un centro de Salud Mental
En los siguientes enlaces encontrarás información sobre distintas instituciones y portales de ayuda orientados a promover hábitos de juego responsable, así como recursos de prevención y atención frente a problemas relacionados con el juego:
